netflix Calibrated推荐介绍

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netflix在recsys 2018的paper《Calibrated Recommendations》提出了Calibrated的概念, 我们来看下:

抽要

当一个用户观看了70个爱情片(romance)和30个动作片(action)时,那么很合理的期望结果是:电影推荐的个性化列表中由70%的爱情片和30%的动作片组成。这是个很重要的特性,称为“校准(calibration)”,最近在机器学习的关于公平性(fairness)的背景下重新获得关注。在items推荐列表中,calibration可以保证:一个用户的多个(过往)兴趣领域,受它对应的占比影响。Calibration特别重要,因为推荐系统在离线环境下通常对accuracy(比如:ranking metrics)进行最优化,会很容易导致这样的现象:一个用户的兴趣过少,推荐会被用户的主兴趣”占满”——这可以通过“校正推荐(calibrated recommendations)”来阻止。为了这个目的,我们会描述用于量化calibration程度(degree)的指标,以及一种简单有效的re-ranking算法来对推荐系统的输出进行后处理(post-processing)。

1.介绍

推荐系统在许多不同应用领域提供了个性化的用户体验,包括:电商、社交网络、音乐视频流。

在本paper中,我们展示了:根据accuracy(例如:ranking指标)训练的推荐系统,很容易为一个用户生成集中在主要兴趣领域(main areas)上的items——当用户的兴趣领域越少时,items会趋向于未被充分表示(underrepresented)或者缺失(absent)。随着时间流逝,这样的不平衡推荐会让用户的兴趣领域越来越窄——这与”回音室(echo chambers)效应”或”过滤气泡(filter bubbles)效应”相似。该问题也会在以下情况中存在:一些用户共享相同的账号,其中:使用相同账号的少量活跃用户的兴趣会在推荐中“挤出”。我们会在第2节的一些思维实验(thought experiments)、以及第6节的真实数据实验中展示该效果。

Calibration在机器学习中是一个通用概念,最近在机器学习算法关于公平性(fairness)中开始流行起来。如果关于多个分类的预测比例与实际数据点的比例相一致,那么这个分类算法被称为”calibrated”。相类似的,在本paper中,calibrated recommendations的目标是:影响在推荐列表中一个用户的多种兴趣,以及它们合适的比例。为了这个目的,我们在第3节描绘了calibration degree的量化指标。在第4节,我们提出了一个算法,目标函数使它更接近calibrated,来对一个给定推荐的ranked list进行post-processing。等等

为了方便,我们会使用进行如下释义:

  • 与items交互的用户:观看了电影的用户
  • items类目(categories):genres

2.动机

在本节中,我们描述了一种思维实验,它演示了会造成推荐items列表变得不平衡(unbalanced)的核心机制。我们会使用三个steps开发,从最极端情况开始。

我们会考虑常用的离线环境(offline setting),其中数据集由历史的user-item交互组成,它们被分割成trainset和testset(例如:基于时间、或者随机划分);评估目标(evaluation objective)是:预测在testset中哪些items与用户交互时会达到最佳的accuracy,通常会根据ranking metrics进行量化。该setting的优点是很容易实现,并且可应用到用于CF的公开数据集上。

在我们的示例中,假设一个电影用户在离线训练数据中播放了70部爱情片和30部动作片:我们的objective是生成一个包含10个推荐电影的列表,可以让预测该用户的test-movies的概率最大化(例如:在offline test data中被该用户播放的held-out movies)。这会最大化推荐accuracy。出于简洁性,我们假设:两个genres是完全互斥的(例如:一个电影可以是动作片、或者是爱情片,但不能是动作爱情片)

2.1 分类不平衡(class imbalance)

在第一个以及最极端情况下,假设:我们只知道用户在genres上的偏好,但我们没有在每个genre内的单个电影的额外信息。在缺少任何额外信息的情况下,该问题与机器学习中的不平衡分类问题(imbalanced classification)相类似:通过预测majority class的label,总是会获得最好的预测accuray。在一个二分类问题中,已知有70%的数据点的label为+1的,而剩余30%数据点的label为-1,在缺少其它额外信息的情况下,为所有数据点预测label为+1总是最好的——因为会有70%的数据点是正确的。相反的,如果我们随机使用概率70%和30%(出现在数据中的概率)来预测label +1和label -1,我们期望的预测labels只有0.7 · 70% + 0.3 · 30% = 58%的数据点会是正确的。

回到我们的推荐示例:在缺少其它额外信息情况下,如果我们推荐100%的爱情片给用户(一部动作片也没有),在test data上会获得最好的accuracy。

我们的极端假设是:没有额外信息提供。在真实世界中,会有更多数据提供——然而,数据总是有限或带噪声的,因而,该效应在某种程度上仍会出现。注意,该问题与任何特定的机器学习模型无关。在第6节的真实数据中,我们会展示不平衡推荐的风险:当根据accuracy对推荐系统最优化时,用户只有很少兴趣的genres很容易被“挤出”,而用户兴趣的主要领域(main areas)则会被放大

该问题的另一个视角是,从有偏推荐(biases recommendations)的角度:在理想情况下,提供的数据是没有任何偏差的(biases),在有限数据上的朝着accuracy进行的训练会引入在推荐列表中的一个bias,例如,它会偏向(bias)于用户的主兴趣方向

相反的,做出更平衡(balanced)或校正(calibrated)的推荐的objective,会减少推荐的accuracy,这并不令人吃惊。

2.2 变化的电影概率

该节开发了一种略微更复杂些的思维实验(thought experiment):我们假设:

  • \(p(i \mid g)\):用户u决定从genre g播放,电影i被播放的概率

之前的示例中,我们已知:

  • \(p(g_r \mid u)=0.7\) (r: romance movies即爱情片)
  • \(p(g_a \mid u)=0.3\) (a: action movies即动作片)

假设两个电影集合genres是相互排斥的,用户u播放在genre g上的电影i的概率可以通过以下公式得到:

\[p(i \mid u) = p(i \mid g) \cdot p(g \mid u)\]

为了得到最佳预测accuracy,我们必须找到被该用户播放的具有最高概率\(p(i \mid u)\)的10部电影i。我们考虑下:最可能播放的动作片\(i_{g_a,1}\)(例如:在动作片中排序第1的),以及最可能播放的第10个爱情片\(i_{g_r,10}\),我们会获得:

\[\frac{p(i_{g_r,10} | u)}{p(i_{g_a,1} | u)} = \underbrace{\frac{p(i_{g_r,10} | g_r)}{p(i_{g_a,1} | g_a)}}_{\approx 1/2.1} \cdot \underbrace{\frac{p(g_r | u)}{p(g_a | u)}}_{=\frac{0.7}{0.3} \approx 2.33} \approx \frac{2.33}{2.1} > 1\]

…(1)

其中:

  • 值2.1通过MovieLens 20 Million数据集[13]确定。在该示例的变种中,第10部爱情片要比最好的动作片具有一个更大的播放概率

因此,根据accuracy,待推荐的最优的10个titles可以全是爱情片title(没有一部动作片)

2.3 LDA

该示例受LDA的启发。LDA描述了一个用户会以一个2-step方式来选择一个电影:用户首先选择一个genre(topic),然后在该选中genre中选择一个电影(word)。提到LDA有三个原因。

首先,如果我们假设,真实用户选择一部电影会遵循2-step过程,那么LDA模型是合适的模型。当该LDA被训练时,它可以捕获每个用户兴趣的正确平衡(correct balance),以及正确的比例。因而,当遵循该生成过程时,会得到平衡的推荐,推荐列表会通过一次添加一个title的方式迭代式生成:

  • 首先,为用户u学到的genre分布\(p(g \mid u)\)中抽样一个genre g,
  • 接着根据genre g从学到的分布\(p(i \mid g)\)中抽样一个电影i。

与根据\(p(i \mid u)\)进行ranking的电影相对比,Sampling出来的电影会产生更低的accuracy,其中:

\[p(i \mid u) = \sum_g p(i \mid g) \cdot p(g \mid u)\]

原因是,具有较小概率值\(p(i \mid u)\)的电影i,会在接近推荐列表的top位置的被抽样到。相反的,ranking是deterministic的,并能保证:用户u喜欢具有最大概率\(p(i \mid u)\)的电影i,会在推荐列表的top,很明显:如果学到的概率\(p(i \mid u)\)被正确估计,那么可以在test data上达到最佳的accuracy。

。。。

第二:注意,unbalanced推荐问题,不论当显示类目(例如:genres)被使用时,还是当使用latent topics或embeddings都会存在。

第三:unbalanced推荐问题会提出:不管一个电影是否属于单个genre(硬分配),或者是否属于多个genres(例如:LDA model)

3.Calibration指标

在本节中,我们描述了关于推荐电影列表的量化calibration degree的指标。我们考虑两个分布,两者都基于每个电影i的genres g分布\(p(g \mid i)\),假设如下:

  • \(p(g \mid u)\):用户u在过去播放过的电影集合H在genres g上的分布:
\[p(g | u) = \frac{\sum\limits_{i \in H} w_{u,i} \cdot p(g | i)}{\sum\limits_{i \in H} w_{u,i}}\]

…(2)

其中,\(w_{u,i}\)是电影i的weight,例如:用户u最近播放有多近。等式(7)有一个正则版本。

  • \(q(g \mid u)\):推荐给user u的电影列表I在genres g上的分布:
\[q(g | u) = \frac{\sum\limits_{i \in I} w_{r(i)} \cdot p(g | i)}{\sum\limits_{i \in I} w_{r(i)}}\]

…(3)

其中,I是推荐电影的集合。电影i的weight会因为它在推荐中的rank r(i)被表示为\(w_{r(i)}\)。可能选项包括在ranking指标中所使用的weighting schemes,比如:MRR和nDCG.

有许多方法来决定这两个分布\(q(g \mid u)\)和\(p(g \mid u)\)是否相似。为了说明这样的分布从有限数据中(由N个推荐电影和M个被该用户播放电影组合)估计得到,使用零假设:两个分布是相同的。这通常将一个独立检验转化成在两个随机变量上的多项分布:genres g,以及一个影响两个电影集合(I和H)的变量。给定:N或M可能实际很小,这对于exact tests是必需的(像多项检验和fisher test)。这些tests在实际上是不可计算的。一种计算高效的方法是:渐近检验(asymptotic tests),比如:G-test或\(x^2\)-test。

我们不会计算p值,我们会忽略有限数据的大小N和M的影响,直接计算分布\(p(g \mid u)\)和\(q(g \mid u)\)。为了该目的,我们会使用KL散度作为calibration metric \(C_{KL}(p, q)\):

\[C_{KL}(p, q) = KL(p || \hat{q}) = \sum\limits_{g} log \frac{p(g | u)}{\hat{q}(g | u)}\]

…(4)

其中,我们会使用\(p(g \mid u)\)作为target分布。如果\(q(g \mid u)\)与它相似,\(C_{KL}(p, q)\)会具有小值。给定,对于一个genre g,如果\(q(g \mid u)=0\)并且\(p(g \mid u) > 0\),则KL散度会背离(diverge),我们会使用下式替代:

\[\hat{q}(g | u ) = (1-\alpha) \cdot q(g | u) + \alpha \cdot p(g | u)\]

…(5)

其中,\(\alpha > 0\),\(\alpha\)值小,以便\(q \approx \hat{q}\)。在我们的实验中,我们会使用\(\alpha = 0.01\)。KL散度具有许多属性,正是在推荐中calibration degree的量化所需:

  • (1) 完美校正(perfect calibration)时,KL为0:\(p(g \mid u) = \hat{q}(g \mid u)\)
  • (2) 当\(p(g \mid u)\)很小时,对于在\(p(g \mid u)\)和\(\hat{q}(g \mid u)\)间的微小差异很敏感。例如,如果一个用户播放的genre只有2%的时间,推荐该genre 1%在KL散度上会被认为是一个较大的差异。比起(一个genre被播放50%,但推荐只有49%)的case差异要更大。
  • (3) 它喜欢更平均、并且更不极端的分布:如表1所示,如果一个用户播放一个genre 30%的时间,推荐31%该genre 会被认为要比29%要好。

这些属性确保了该用户很少播放的genres也可以在推荐列表中相应的比例被影响。作为KL散度的替代,你也可以使用其它f-散度,比如:在p和q间的Hellinger距离,\(C_H(p,q) = H(p,q) = \| \sqrt{p} - \sqrt{q} \|_2 / 2\),其中\(\| \cdot \|_2\)表示概率向量(跨geners)的2-norm。Hellinger距离在零值上是定义良好的;它也对p和q间的小差异敏感,并且当p很小时,degree会小于KL散度。

整体calibration metric C可以通过跨所有users进行\(C(p, q)\)平均。

4.Calibration方法

推荐的calibration是一个与list相关的特性(list-property)。由于许多推荐系统以用一种pointwise/pariwise的方式进行训练,在训练中可能不包括calibration。因而建议:对推荐系统的预测列表以post-processing方式进行re-rank,这也是机器学习中一种calibrating常用方法。为了决定N个推荐电影的最优集合\(I^*\),我们会使用最大间隔相关度MMR(maximum marginal relevance)

\[I^* = \underset{I,|I|=N}{argmax} \lbrace (1-\lambda) \cdot s(I) - \lambda \cdot C_{KL} (p, q(I)) \rbrace\]

…(6)

其中,\(\lambda \in [0, 1]\)决定着两项间的trade-off:

  • (1) s(I):\(s(i)\)表示电影\(i \in I\)被推荐系统预测的scores,其中:\(s(I) = \sum_{i \in I} s(i)\)。注意,你可以为每个电影的score使用一个单调转换。
  • (2) \(C_{KL}\):calibration metric(等式4),我们已经显式表示了在推荐电影I上的q依赖,它会在等式(6)进行优化

同时注意,更好的calibration会引起一个更低的calibration score,因此我们在最大化问题中必须使用它的负值。

在关注accuracy的推荐与calibration间的trade-off,可以通过等式(6)的\(\lambda\)进行控制。我们会考虑calibration作为推荐列表的一个重要属性,如第5节所示,它会需要一个相当大的值\(\lambda\)。

寻找N个推荐电影的最优集合\(I^*\)是一个组合优化问题,它是NP-hard的。在附录中,我们会描述该最优化问题的贪婪最优化(greedy optimization)等价于一个代理次模函数(surrogate submodular)函数的贪婪最优化。次模函数的贪婪最优化可以达到一个\((1-1/e)\)的最优化保证,其中e是欧拉数。贪婪最优化会从empty set开始,迭代式地每次添加一个电影i:在step n,当我们已经具有n-1个电影组成的集合\(I_{n-1}\),对于集合\(I_{n-1} \cup \lbrace i \rbrace\)可以最大化等式(6)的电影i被添加进行来获得\(I_n\)。该贪婪方法具有额外优点。

  • 首先,它会生成一个关于电影的有序列表(ordered/ranked list)。
  • 第二,该贪婪方法在每个step产生的list在相同size的lists间是\((1-1/e)\)最优的。

即使我们可以生成一个关于N部电影的ranked list,用户可能只会看到前n部(n<N)的推荐,比如:剩余电影只会在下滑后在视见区(view-port)变得可见。除此之外,用户可能会自顶向下扫描关于N部电影的list。在两种情况下,次模函数的greedy optimization会自动保证推荐列表中每个sub-list的前n部电影(n<N)是(1-1/e)最优的。

注意,该方法允许一个电影i根据可能的多个genres g进行加权,如等式(2)和(3)中所用的\(p(g \mid i)\)。再者,如果你根据多个不同的categories(例如:genres、subgenres、languages、movie-vs.-TV-show, etc)对推荐列表进行calibrate,会为每个category添加一个独立的calibration项 \(C_{KL}^{(category)}\),并使用期望的weight/importance \(\lambda^{(category)}\)。生成的多个次模函数的和(sum)仍是一个次模函数,因而最优化问题仍然有效。

5.相关概念

Calibration在机器学习中常被使用,主要在分类中,通常发现简单的post-processing方法很有效。在最近几年,calibration再获关注,特别是在机器学习的fairness中。

在推荐系统文献中,除了accuracy外还有许多指标(详见[21]),其中diversity与calibration比较接近。

5.1 Diversity

Diversity在许多papers中有定义,例如:最小冗余(minimal redundancy)或推荐items间的相似度,可以帮助避免推荐中100%都是爱情片:假设只有两种电影,最diverse的推荐为50%的爱情片和50%的动作片。如果有额外的电影类型,推荐的diversity可以通过推荐用户没观看过的其它genres来增加,比如:儿童片或记录片。Diversity不会保证将动作片的比例从0%增加到30%,从而影响用户的兴趣度。如果在accuracy和diversity之间的trade-off被选定,你可以获得well-calibrated推荐。这在实际中很难达到,因为该trade-off对于每个用户是不同的。这表明,diversity的目标并不使用合适比例来直接影响一个用户的多种兴趣。这与calibrated推荐有一个主要的不同之处。

第二个关键不同点是:diversity可以帮助用户逃脱可能的filter bubble现象,因为它可能包括用户未曾播放过的genres。而calibrated recommendations并没有提供这个重要特性。这驱使我们对calibrated推荐进行一个简单扩展,以便从用户过往兴趣之外的genres的电影可以被添加到推荐列表中:假设\(p_0(g)\)表示一个先验分布,对于所有genres g会使用正值,从而提升在推荐中的diversity——两个明显选择是:均匀分布(uniform distribution)、或所有用户在genre分布上的平均。这种diversity-promoting先验\(p_0(g)\)以及calibration target \(p(g \mid u)\)的加权平均:

\[\bar{p}(g|u) = \beta \cdot p_0(g) + (1-\beta) \cdot p(g | u)\]

…(7)

其中,参数\(\beta \in [0, 1]\),决定了在diversity和calibration间的trade-off。这种extended calibration probability \(\bar{p}(g \mid u)\)可以被用于替代\(p(g \mid u)\)。

在许多paper中,如果一个list只有少量的冗余度或者 在items相似度低,就认为是diverse的。已经提出的大多数方法会生成这样的diverse推荐,比如:[4,15,31,32],包括DPP(行列式点过程)【8,11】,次模最优化【1,2,19】。

第二条研究线是:在还未选择任意n-1个items ranked/displayed上(比如:一个浏览模型),对用户从推荐列表中选择第n个item的概率进行建模。该思想会产生ranking metric(称为:ERR),也被用于生成一个更diverse ranked list的方法中。

只有少量paper解决了该重要的issue:推荐会以适当比例影响用户的多种兴趣[9,25,26],我们会在下面讨论。

比例性的思想首先在[9]中关于搜索结果多样化中提出。在[9]中,提出的指标,称为DP,本质上是一个在分布\(p(g \mid u)\)和\(g(g \mid u)\)间的平方差的修改版本。当它满足calibration metrics的性质1时,它不会表现出其它两个性质:如表1所示,对于target proportions为:60%:40%,当两个genres中具有7:3会接收更不平衡的推荐,但会与均匀5:5的情况一样,得到相同的DP=1。假设:两者都脱离6:4的理想推荐(将某一电影放到另一个genre中),根据性质(3),5:5可以比7:3接收一个更好的calibration score。性质(2)也不会满足,因为当10部电影被评建时,对于1部电影是如何与target分布相背离的程度,DP=1——理想上,该得分对于target distribution 70%:30%会更糟糕,因为它比60%:40%更极端。注意,KL散度会满足表1的性质。在[9]中,生成一个proportional list的算法会使用用于在选举(election)之后坐位安排(seat assignment)的过程,因此,每个party的坐位会与它们收来的投票数(votes)成比例。他们为该过程(procedure)开发了一个概率化版本来解决items属于多个类目的问题,并发现该方法的效果要好于在实验中的原始实验。在完美比例不能达到的情况下,会发现具有某些偏差(deviations)的一个近似解,它们的算法必须将偏差(deviaitons)看成与现有metric不同,因为他们在概念上是无关的。关于该近似解是否服从在calibrated recommendations中所期望的属性是不明显的。

在[25]中,个性化多样性(personalized diversification)从次模化(submodularity)的角度解决。而他们在[25]中提出的一个次模目标函数(等式(2)),由一个log-sum项组成,与我们附录中的等式(8)相似,它与[25]中未描述的KL散度有关。在[25]中仍未讲明的是,该次模函数的实际目标是,推荐多个与它们的weights(例如:[25]中的CTR)成比例的item-categories。

[26]中提出的metric叫BinomDiv,是精心制作的,并且满足性质(2)和(3):例如:关于表1中的target proportions 60%:40%,7:3更极端的推荐是,比更平衡的5:5得到一个更差的分值。这对于proportionality是很重要的性质。它们的指标不满足性质1,然而,即使更放松,采用在perfect calibration情况下的相同固定值(替代0):如果\(p(g \mid u)=q(g \mid u)\),该指标可以采用不同值,取决于推荐列表的长度、以及genres \(p(g \mid u)\)的分布,见表1. 这有两个缺点:首先,metric的一个给定值,不能为提供一种该推荐是如何calibrate的感觉——对于一个特定用户,它只允许你根据不同推荐列表做出相对比较。第二,假如每个用户趋向于具有不同分布的兴趣/类目(interests/genres),该指标不能简单地跨用户平均的方式来获得一个聚合指标。为了评估,该指标会转化成一个z-score。我们也发现:当推荐电影的数目超过数百时,指标计算会遭受数值下溢(numerical underflow)——这在许多应用中会引起问题,比如:top10推荐,同时也有推荐数百items的场景,比如:Netflix主页。除此之外,我们注意到,增加一个先验(prior)的思想在[26]有提及。该算法会基于最大间隔相关度(maximum marginal relevance)[6]。这些指标可能不是次模的(submodular),然而,他们可能不存在一个最优保证。

5.2 公平性(Fairness)

在机器学习领域中,fairness的重要性越来越大,例如:[33]。Fairness是避免对在总体(polulation)中特定人或人群的歧视,例如,基于gender、race、age、等。它通常与总体中个人的scores或class labels有关。

在文献中,提出了许多公平性准则(fairness criteria),包括:calibration、等可能性(equalized odds)、机会均等(equal opportunity)、统计平等(statistical parity)。[12]中提出了一种post-processing方法,使用equalized odds作为fairness-metric。[28]提出了将fairness集成到training objective中。

在CF的内容中,[29]讨论了在user-base中的少量亚种族(sub-populations,例如:人口不均衡),以及更低活跃的亚种族(例如:提供更少评分的人)可能会收到更偏的推荐。除此之外,[29]还关注在rating prediction和RMSE,替代隐式反馈数据和ranking metrics的更相关场景。

在该paper中,我们会考虑fairness的一个完整概念:除了考虑人的fairness外,我们会考虑一个用户多种兴趣(various interests)上的公平性(fairness),目标是根据它相应的兴趣比例进行影响。在本节剩余部分,我们会描述,为什么calibration criteria对于fairness的非标准概念特别有用。

如[16]所示,calibration和equalized odds/equal opportunity不会被同时满足(精确,非近似)——除了两个特例:当机器学习模型做出perfect predictions(它们会被公平对待),或者当不同分组的用户具有相同的base rate时,例如:相同比例的positive classification-labels,它通常不会在真实中hold。假设一个用户通常使用不同比例播放genres(比如:70%爱情片,30%动作片),这两种genres(在fairness文献中被称为”groups”)的base rate很明显不同,对于在这两个genres中的电影的平均预测得分也不同。因此,fiarness criteria equalized odds、equal opportunity以及statistical parity不能立即应用到我们的context中。这驱使我们在推荐中将calibration作为一种合适的fairness criteria。

参考

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Netflix团队发了篇paper《Is Cosine-Similarity of Embeddings Really About Similarity?》,对cosine相似度做了相应的研究。# 摘要余弦相似度(cosine similarity)是指两个向量间夹角的余弦...… Continue reading

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